Offre centre de services
Un accompagnement de bout en bout sur toutes les phases de votre projet
Les centres de services ne se limitent pas uniquement à fournir une assistance technique, mais visent également à améliorer l’expérience globale des utilisateurs en milieu professionnel. Ils permettent une meilleure communication entre les différents départements et parties prenantes de l’organisation, ainsi qu’une gestion efficace des demandes de changement, des contacts avec les tiers, des difficultés et des licences logicielles.
Ainsi, les centres de services constituent un pilier essentiel pour garantir une productivité optimale et une gestion efficace de l’environnement technologique au sein d’une organisation. En investissant dans ce genre de solution, les entreprises peuvent améliorer leur réactivité, leur efficacité et leur compétitivité sur le marché.
Hub Collab vous propose un centre d’expertise multitechnos pour maintenir et faire évoluer vos applications et vos plateformes.
Consultants dédiés + Responsable CoE
Multi-technologies
Service 9h-18h et 5j/7 + Service étendu
Engagement sur résolution
Processus + Outils de gestion
Localisé en France
Mutualisée
- Multilingue
- Consultants disponibles
- TMA/TME/Maintien Condition Opérationnelle
- Conseils/Audit
- Support L3
Dédiée
- Consultants support à temps plein
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Globalisée
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Dans toutes nos offres,
un reporting régulier est assuré
Ils nous ont fait confiance pour résoudre leurs incidents et gérer leurs demandes de services
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