Vous avez une liste de choses à faire qui n’en finit pas ? Les petites choses vous dérangent ? L’automatisation des processus aide les employés d’organisations de toutes tailles à accomplir rapidement les tâches qui comptent. Dans tous les secteurs d’activité, l’automatisation soulage le personnel des tâches manuelles, ce qui laisse plus de temps pour les tâches à plus forte valeur ajoutée. Nous examinons ici 6 façons de stimuler la productivité grâce à l’automatisation des processus.
Accélérer les temps de réponse aux e-mails
Même dans un monde de plates-formes de messagerie instantanée, les e-mails arrivent toujours aussi rapidement, ce qui signifie que nous ne pouvons pas toujours répondre à chacun d’entre eux. Les réponses automatisées aux e-mails peuvent sembler impersonnelles, voire froides. Mais lorsque des éléments personnalisés sont inclus – peut-être même avec un peu d’humour – les courriels automatisés permettent aux employés de gagner du temps, de fournir des réponses rapides et pertinentes, et de s’assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Sauvegarde automatique
Nous connaissons tous l’importance de la sauvegarde et de la récupération. Mais la sauvegarde manuelle de vos données demande beaucoup de temps et d’efforts. Dans l’idéal, les sauvegardes s’exécutent tranquillement en arrière-plan, mais en réalité, elles demandent beaucoup de travail, exigent de l’attention (pour les frais de stockage, la rétention, etc.) et prennent du temps sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Des flux de travail automatisés incluant des sauvegardes automatiques peuvent être mis en place pour prendre en charge l’ensemble du processus de sauvegarde, supprimant ainsi le besoin d’intervention humaine et faisant gagner un temps considérable aux administrateurs informatiques.
Trouvez du temps pour les réunions de groupe
Lorsque les réunions rassemblent de nombreuses personnes, il peut être difficile de trouver un moment qui convienne à tout le monde. Si vous vous retrouvez à parcourir les calendriers des employés en essayant de jongler avec des horaires qui conviennent à plusieurs parties prenantes, un outil d’automatisation pourrait être la solution. Les réunions de groupe automatisées trouvent l’heure la plus proche possible pour que tout le monde se réunisse, en vérifiant les calendriers de vos contacts et en programmant automatiquement une réunion. Cela peut réduire considérablement le temps d’administration nécessaire à l’organisation des réunions, ce qui laisse à vos employés plus de temps pour travailler sur le contenu de la réunion.
Pour tous ceux qui passent beaucoup de temps à organiser des réunions importantes, les réunions de groupe automatisées changent la donne.
Utilisez des mesures automatiques de business intelligence
L’accès aux données d’entreprise était autrefois réservé à quelques privilégiés. Aujourd’hui, les données sont facilement accessibles dans toutes les applications, ce qui permet aux chefs d’entreprise et aux responsables de mieux comprendre les rouages de leur organisation. Les outils automatiques de veille stratégique ne se contentent pas de soulager les employés de la saisie manuelle des données, ils fournissent également des informations pertinentes sur les opérations en temps réel. Dans un monde numérique en constante évolution, où les données sont rapidement périmées, les analyses en temps réel aident les dirigeants à prendre des décisions rapides et urgentes, et à obtenir une vue d’ensemble plus précise des opérations commerciales.
Découvrez les chatbots pour les questions des employés
Les managers, et le personnel des RH en particulier, peuvent être submergés de questions de la part de leurs employés. Beaucoup de ces questions sont du même acabit, et les responsables RH peuvent se retrouver à retaper les mêmes réponses. Grâce aux chatbots automatisés, votre département RH peut générer des réponses automatiques aux questions courantes ou fournir des liens vers des pages Web de FAQ. Le personnel des RH gagne ainsi du temps, ce qui lui permet de se concentrer sur des projets RH plus importants et d’aider les employés à résoudre des problèmes RH plus spécifiques, uniques ou urgents.
Rendre les processus internes plus efficaces
En fin de compte, l’automatisation des processus rend les processus commerciaux plus efficaces. Il peut s’agir de processus de paie, de l’accueil des employés, de la gestion de projets, de la réalisation de campagnes de marketing ou du traitement des demandes des clients. De nombreux processus d’entreprise, toujours en 2022, reposent sur des formulaires papier et/ou une administration manuelle, ainsi que sur d’autres méthodes dépassées. Ces approches demandent beaucoup de temps et de travail et exigent une contribution importante des employés. Au lieu de cela, les employés peuvent améliorer leur productivité grâce à l’automatisation des processus, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches manuelles et administratives. Il reste ainsi plus de temps pour les bonnes choses.
Statistiques sur la productivité de l’automatisation des processus
- Plus de 50 % des employés de bureau passent plus de temps à chercher des fichiers qu’à travailler, ce qui réduit leur productivité.
- 70 % des chefs d’entreprise consacrent 45 minutes à 3 heures à des tâches répétitives.
- Les employés estiment que l’automatisation des tâches leur fait gagner 240 heures par an.
- 31 % des chefs d’entreprise estiment que les logiciels d’automatisation réduisent les coûts de main-d’œuvre.
- 85 % des données ne sont pas structurées. Les logiciels d’automatisation des processus offrent une vue à un seul volet des données relatives aux processus.
Éliminez la monotonie du travail manuel
Vous avez l’impression d’être un robot au travail ? Que vous passiez trop de temps à répondre aux questions des employés, à saisir des données manuellement ou à organiser des réunions, l’automatisation de ces tâches peut éliminer la répétition fastidieuse de votre charge de travail quotidienne.
En fin de compte, les logiciels d’automatisation nous permettent de nous concentrer sur le travail à plus forte valeur ajoutée, c’est-à-dire sur les projets auxquels nous pouvons vraiment nous consacrer. L’automatisation des processus permet aux employés de donner le meilleur d’eux-mêmes, d’atteindre les indicateurs clés de performance et de dépasser les objectifs de productivité. Pour tous ceux qui cherchent à en faire plus, l’automatisation est votre nouveau meilleur ami.
Vous voulez améliorer la productivité avec l’automatisation des processus ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.