[Fonctionnalités Teams] Appels, discussions et collaboration dans Microsoft Teams

Il existe d’innombrables façons de se connecter via Microsoft Teams, de la messagerie instantanée à la vidéo. Dans le cadre de la récente série de mises à jour, Microsoft a introduit les canaux à commande vocale, qui permettent de connecter une file d’attente d’appels aux canaux de Microsoft Teams. Vous pouvez partager des informations dans le canal et prendre des appels dans la file d’attente en même temps.

Microsoft a également introduit une solution SBA (Survival Branch Appliance) pour soutenir les discussions critiques en cas de panne. Le client Teams peut basculer automatiquement vers le SBA en cas de panne, sans que l’utilisateur ait à intervenir. Une fois la connectivité rétablie, les fonctionnalités normales reprennent.

Du côté du chat et de la collaboration de Microsoft Teams, Microsoft a introduit des paramètres supplémentaires pour les organisations et les comptes multiples. Vous pouvez désormais ajouter des comptes personnels et basculer entre différentes organisations dans les paramètres. Il y a également un nouvel accès à la prise en charge d’une taille de fichier allant jusqu’à 250 Go dans Microsoft Teams. Auparavant, l’application prenait en charge jusqu’à 100 Go, et la mise à niveau de la taille s’appliquera à tous les services Microsoft 365, y compris OneDrive et SharePoint.

Les nouvelles expériences Viva marquent certains des changements les plus intéressants de l’expérience collaborative sur Microsoft Teams. Viva Connections, disponible pour Teams Desktop, permettra aux utilisateurs de voir un environnement sélectionné et portant la marque de l’entreprise qui relie des conversations, des nouvelles et des ressources pertinentes.

Viva Insights de Microsoft Teams donnera des aperçus et des recommandations personnalisés. La nouvelle application dans la barre d’applications Teams permet aux utilisateurs utilisant Exchange Online de suivre facilement les listes de tâches, d’améliorer les relations avec leurs collaborateurs et de garantir des temps de concentration. Les clients de Workplace Analytics peuvent utiliser les informations destinées aux managers et aux dirigeants pour obtenir des informations sur les modèles de travail sur le lieu de travail et identifier les changements à apporter.